CENTRE D'ASSISTANCE
Discutons...
Besoin d'aide ? L'équipe de Époxy Personnalisé a rassemblé ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.
Si vous ne trouvez pas votre réponse ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Politique de retour
Si un objet est défectueux, nous le recommencerons pour vous.
Votre satisfaction est primordiale pour nous!
Entrez en contact avec nous pour expliquer le problème et les membres de l'équipe Époxy Personnalisé trouveront une solution.
Où êtes-vous situé à Trois-Rivières?
Époxy Personnalisé n'a pas de boutique physique. C'est uniquement une boutique en ligne sans avoir pignon sur rue. Si vous désirez passer prendre votre commande, nous vous donnerons un point de rencontre.
Quel est le matériel nécessaire pour
fabriquer des items en époxy?
La fabrication d'objets en époxy, tels qu'un pot à fleurs en époxy, est un processus qui nécessite du temps, de la patience et une certaine expertise. Voici une description générale des étapes impliquées dans la fabrication d'un tel objet :
Matériaux et outils nécessaires :
-
Résine époxy : Il s'agit d'un polymère liquide qui durcit lorsqu'il est mélangé à un durcisseur.
-
Durcisseur : Un composé chimique qui, lorsqu'il est mélangé avec la résine époxy, provoque sa polymérisation et sa solidification.
-
Moule : Un moule en silicone ou en plastique dans la forme souhaitée. Nous en avons plus d'une centaine!
-
Pigments : Pour colorer la résine époxy, si désiré. Nous avons plus de 300 couleurs et teintes disponibles!
-
Décoration : Des éléments tels que des paillettes, des morceaux de verre, des pierres, etc., pour ajouter des détails décoratifs.
-
Pistolet thermique : Pour éliminer les bulles d'air de la résine.
-
Bac de mélange : Pour mélanger la résine et le durcisseur.
-
Gants, masque et lunettes de protection : Pour se protéger lors de la manipulation des produits chimiques.
Quel est le processus de fabrication?
La majorité des projets se font avec des moules.
-
Préparation du moule : Le moule en silicone ou en plastique doit être nettoyé et préparé, en veillant à ce qu'il soit propre et sec.
-
Mélange de la résine et du durcisseur : Les deux composants, la résine époxy et le durcisseur, doivent être mélangés dans un bac de mélange, en suivant scrupuleusement les instructions du fabricant quant au rapport à respecter.
-
Coloration : Si une coloration est souhaitée, des pigments doivent être ajoutés à la mixture et mélangés jusqu'à obtention de la teinte désirée.
-
Ajout de décorations : Les éléments décoratifs tels que les paillettes, les pierres, etc., doivent être disposés au fond du moule de manière à ce qu'ils soient visibles à travers la résine.
-
Remplissage du moule : La résine époxy doit être versée lentement dans le moule, en évitant de créer des bulles d'air.
-
Élimination des bulles d'air : Un pistolet thermique doit être utilisé pour chauffer légèrement la surface de la résine. Cela permettra aux bulles d'air de remonter à la surface, où elles pourront être éliminées à l'aide d'une tige ou d'un outil approprié.
-
Durcissement : La résine époxy doit être laissée à durcir conformément aux instructions du fabricant, ce qui peut prendre plusieurs heures à plusieurs jours, selon le type de résine utilisé.
-
Démoulage : Une fois la résine complètement durcie, l'objet en époxy peut être démoulé avec précaution.
-
Finition : Lissage éventuel des bords et application de toute finition nécessaire, comme un revêtement protecteur pour apporter de la brillance à la surface, selon les besoins.
-
Il est crucial de suivre attentivement les instructions du fabricant pour chaque produit utilisé, car les temps de durcissement, les ratios de mélange et d'autres paramètres peuvent varier en fonction de la marque et du type de résine époxy. De plus, il est essentiel de travailler dans un espace bien ventilé et de prendre les mesures de sécurité requises lors de la manipulation de produits chimiques.
Pour les commandes spéciales, nous devons créer un moule. Également nous fabriquons des items avec un mélange d'époxy et de bois, c'est vraiment superbe!
Pour donner un second souffle à vos meubles, nous prenons soin de tout sabler, apposer une teinture de la couleur que vous désirez et ensuite nous coulons l'époxy aux endroits prévus en respectant les étapes ci-haut mentionnées.
Comment puis-je prendre possession de mon projet
Nous offrons différentes opportunités
1- Vous pouvez passer prendre votre projet si vous êtes dans la région de Terrebonne ou Trois-Rivières
2- Nous pouvons vous le faire parvenir par la poste
Comment puis-je payer?
Nous offrons différentes opportunités
1- Nous acceptons l'argent comptant si vous passez en prendre possession.
2- Nous acceptons les paiements par carte de crédit via le site (transaction sécurisée)
3- Nous acceptons les paiements par PayPal via le site (transaction sécurisée)
4- Nous acceptons les paiements par chèque mais le délai de traitement sera plus long
5- Vous pouvez également nous faire parvenir le paiement en espèce par la poste